Términos del servicio

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Licencia y cuenta

La cuenta es personal para la organización registrada. Cada licencia habilita el plan, instalaciones y vigencia indicados. El cliente es responsable de proteger sus credenciales y de la administración del servidor donde instala el software.

Precios y pagos

Los planes se expresan contractualmente en USD. Wompi liquida en COP usando la tasa mostrada y congelada al crear la orden. La activación o renovación ocurre únicamente tras confirmación verificable del pago.

Inteligencia artificial

La cuota incluida y el excedente se muestran por plan. El excedente requiere habilitación, respeta un tope y se factura según el costo medido más el margen informado. Las respuestas automáticas deben ser revisadas por el operador cuando impliquen decisiones sensibles.

Disponibilidad y uso permitido

No se permite eludir licencias, vulnerar terceros, enviar abuso o usar el servicio para actividades ilícitas. Mantenimientos, proveedores externos y eventos fuera de control pueden afectar temporalmente algunas funciones.