Novedades de ColombiaWISP.

• Soporte WhatsApp BSUID: Adaptación para procesar mensajes basados en identificadores de usuario (BSUID) cuando la plataforma no incluye el número telefónico.
• Gestión OLT Huawei MA5603T: Aislamiento de esta familia de equipos y corrección de índices en el autorregistro de ONUs para evitar conflictos.
• Autenticación por Nombre: Opción configurable en el Asistente (desactivada por defecto) para permitir la identificación de clientes en el bot mediante su nombre.

• Historial de IPs Visitadas: Corrección en la lectura de archivos comprimidos para evitar carpetas vacías y solucionar bloqueos en la interfaz al consultar días anteriores.
• Retención de Datos: Ampliación del límite de retención histórica para el registro de navegación de 180 a 365 días.

• Transcripción de Audios en Bot: Actualización en el sistema de permisos de archivos ejecutables (bin/ffmpeg y ayudantes de sistema) para asegurar que el bot de WhatsApp procese notas de voz correctamente sin errores de acceso.
• Gestión de Chats en Pendientes: Nuevo parámetro de configuración en el Asistente para permitir que el bot retome automáticamente los chats en estado pendiente si el cliente vuelve a escribir después de un tiempo determinado.

• Instalación de IPFIX: Actualización de la herramienta en los ajustes del servidor para activar el nuevo colector optimizado de tráfico.
• Ajustes y Persistencia: Corrección en el guardado de plantillas de WhatsApp Meta, la URL del portal de clientes y el interruptor de prorrateo en facturación.
• Importación de Clientes: Mejora en el reconocimiento y vinculación automática de redes IP al importar información de abonados.

• Gráficas y Reportes: Visualización de consumo en el panel principal con selector de MB/GB y totales dinámicos, además de la incorporación del recuadro de número de facturas en los reportes.
• Estabilidad de Sesión en Routers: Ampliación del tiempo de vida del token y renovación automática mediante AJAX al editar routers para evitar cierres de sesión inesperados.
• Importación de Planes: Mejora en la plantilla de importación desde MikroTik para capturar correctamente perfiles de PPPoE, hotspot, PCQ y colas simples (incluso aquellas bajo una cola padre).
• Soporte OLT ZTE: Optimizaciones en el driver para las OLTs ZTE C300/C320 en comandos CLI, normalización de SNMP y correcta aplicación de perfiles en ONUs con espacios en el nombre.

• Subida de Archivos y Fotos (Móvil): Corrección en el selector de archivos desde teléfonos para asegurar que las fotos de cajas NAP, gastos y documentos del cliente se envíen correctamente al servidor sin vaciarse en el proceso.
• Pasarela de Pagos: Habilitación de la ficha de ColombiaWisp en los ajustes y soporte para facturar a consumidor final si faltan datos fiscales.
• Gestión en Tickets: Actualización de ubicación GPS y registro de fotos de fachada directamente desde la atención de tickets.
• Estabilidad de Red y Procesos: Reinstalación automática de túneles IPFIX caídos, descarga de certificados mediante túnel de gestión para VPS sin HTTPS y optimización de la compresión de historiales de navegación para evitar consumo excesivo de memoria.

• Pasarela de Pagos Integrada: Corrección en la visualización de la ficha de ColombiaWisp dentro de Ajustes, permitiendo configurar, habilitar o pausar pagos integrados en moneda local (COP) de forma directa.
• Gestión de Ubicación y Fotos en Tickets: Los técnicos ahora pueden actualizar la ubicación GPS del cliente y registrar o cambiar la foto de la fachada directamente desde la interfaz de tickets y tareas.

• Rendimiento en Routers Remotos: Optimización de comandos y adopción de colas para evitar bloqueos por tiempos de espera agotados (timeouts) en equipos con conexiones lentas.
• Cola Durable Automática: Incorporación de un proceso en segundo plano para procesar tareas pendientes de MikroTik sin afectar la interfaz del panel.
• Gestión de Red y VPN: Mejoras en los túneles y el asistente de IPFIX para facilitar la configuración de colectores y redes de gestión.
• Chat de WhatsApp: Nuevos indicadores visuales por colores según el estado de atención de cada conversación.

• Optimización IPFIX: Aceleración drástica en el procesamiento de tráfico en segundo plano para actualizar el consumo diario de red sin retrasos ni bloqueos.
• Panel Administrativo por WhatsApp: Posibilidad de consultar estados, clientes, pagos y ejecutar comandos rápidos o reinicios de servicios directamente desde el chat del administrador autorizado.
• Estabilidad General: Corrección de permisos en colas y eliminación de reinicios innecesarios en los procesos de red.

• Optimización de Tráfico: Procesamiento de consumo en segundo plano para evitar sobrecargas en la base de datos y compresión del historial de navegación por cliente.
• Gestión de Inventario y Altas: Sincronización automática de equipos al registrar clientes desde instalaciones, con control de estado físico al devolver hardware al almacén.
• Facturación y Tickets: Obligatoriedad de registrar motivos al anular facturas y cerrar tickets de soporte.
• Bot WhatsApp: las respuestas dejan de ir en un solo párrafo. Van en bloques cortos, con opciones y datos cada uno en su línea.

• Equipos y Accesorios: Asignación de equipos en comodato o venta (con pago único o cuotas financiadas en facturas automáticas) desde la sección de servicios del cliente.
• Monitoreo y Alertas OLT: Detección casi inmediata de caídas de ONUs mediante sondeos rápidos y un nuevo servicio de recepción de alertas de red.
• Mapa de Red: Incorporación de radioenlaces punteados, perfiles de elevación y cálculo de zona de Fresnel, eliminando el mapa antiguo.
• Gestión Financiera: Opción para apagar el prorrateo de facturación desde los ajustes generales del sistema.
• Mejoras Generales: Compatibilidad de GenieACS con versiones anteriores de Docker Compose, correcciones en la visualización del chat móvil, control de subidas de archivos con barra de progreso y adaptación de antenas al modo oscuro.

• Ruteo de Mensajería: Nueva lógica inteligente para coordinar el envío de notificaciones automáticas entre las pasarelas SMS (incluyendo el Gateway Genérico) y WhatsApp Meta según la configuración activa de cada canal. 

• Soporte OLT Huawei MA5600T: Nuevo controlador dedicado para este modelo, mejorando la estabilidad en la lectura de señal, respaldos y aprovisionamiento de equipos. 

• Permisos del Sistema: Corrección automática de permisos en los archivos del servidor para evitar errores al aplicar actualizaciones.
• Operadores y Panel: Solución a los errores que impedían editar operadores o consultar los datos desde la aplicación móvil.
• Estabilidad General: Incorporación de componentes de soporte faltantes en parches anteriores para asegurar el funcionamiento completo de todas las funciones del sistema.

Plantillas Meta: Soporte para variables de texto personalizado y visualización de motivos reales de error devueltos por Graph API en caso de rechazos.

API REST para OLTs: Nuevos endpoints protegidos para consultar inventarios, perfiles, VLANs y aprovisionar ONUs de forma programática.

Planta Óptica en el Mapa FTTH: Gestión completa de infraestructura de fibra (cierres, empalmes hilo a hilo, splitters, anclaje de elementos a postes y modo de pantalla completa).

Compatibilidad OLT: Corrección en la lectura de VLANs para VSOL y nuevo driver dedicado para la familia Huawei MA5608T.

Fix de urgencia:

• Error en la reparacion y el encolamiento de procesos mikrotik

• Cola de Routers: Si un equipo está desconectado, las acciones de activación o suspensión se guardan y se aplican automáticamente en orden al reconectar.
• App de Operadores: Nuevo sistema de emparejamiento con códigos QR seguros y una interfaz móvil optimizada para trabajar desde el celular.
• Mensajería: Mejoras en la selección de archivos multimedia para plantillas y reducción de mensajes innecesarios en el registro de actividad.

• Mensajería y Meta: Corrección definitiva para evitar registros duplicados en envíos, unificando el flujo de plantillas y asegurando que los mensajes de texto plano no intencionados por Meta se gestionen correctamente.
• Chat de WhatsApp (Estilo CRM): Interfaz renovada similar a WhatsApp Web con soporte móvil, etiquetas coloridas, asignación de operadores, filtros avanzados, historial de atención y modo oscuro integrado.
• Interfaz y Botones de Copiado: Mejoras visuales en Select2 y modo oscuro en todo el panel, junto con una solución robusta para los botones de copia en cualquier tipo de conexión (HTTP o HTTPS).

• Instalación: Mejoras en el asistente de instalación y control de servicios para evitar bloqueos por dependencias del sistema.
• WhatsApp: Corrección en el cálculo de la fecha de corte para que considere los días de gracia correctamente en lugar de tomar el día de emisión de la factura.
• Tráfico y Rendimiento: Optimización del procesamiento de consumo para aligerar la base de datos y mejorar el rendimiento general en redes medianas.

TrafficFlow / IPFIX: Limpieza completa y reinicio desde cero en el post-update (eliminación de spool antiguo, desactivación de servicios en conflicto como nfdump@default.service para liberar UDP/2055, y transacciones MySQL optimizadas).

Watchdog de Actualización: Sistema de protección independiente para recuperar MariaDB, locks y Cron si el proceso se interrumpe.

Ruijie Cloud: Soporte para guardar todos los servidores regionales oficiales, incluida la región de Latinoamérica.

WhatsApp Meta: Corrección en el envío de plantillas con variables nombradas para transformarlas a parámetros posicionales que exige Meta.