FACTURACIÓN · CARTERA · PAGOS

Facturación del ISP conectada con clientes y red.

Organiza ciclos, documentos, cartera y recaudo en el mismo sistema que usa para MikroTik u OLT, con integraciones de facturación electrónica.

Facturación del ISP conectada con clientes y red.
01

Ciclos y cartera para servicios recurrentes

Configura fechas de emisión, vencimiento, corte y reconexión según la política de tu ISP. Cada documento conserva la relación con el cliente y sus servicios, lo que facilita revisar saldos antes de ejecutar automatizaciones.

Caja puede registrar recaudos por sede u operador, consultar movimientos y mantener trazabilidad. Los reportes ayudan a identificar cartera pendiente sin separar la información financiera del estado técnico.

02

Facturación electrónica mediante integraciones

En Colombia, la emisión electrónica requiere cumplir las reglas aplicables y utilizar la integración o proveedor tecnológico configurado. ColombiaWISP permite conectar opciones disponibles como Siigo, Alegra o WispDian según la versión y las credenciales que contrate el ISP.

La plataforma no se presenta como proveedor tecnológico DIAN. Antes de producción debes validar resolución, numeración, impuestos, ambiente y respuesta del tercero. La guía de finanzas recorre el flujo.

03

Pagos confirmados y conciliación

Las pasarelas deben confirmar cada transacción mediante mecanismos verificables como webhooks. ColombiaWISP relaciona la referencia del pago con el saldo correspondiente y permite revisar estados pendientes o rechazados antes de aplicar movimientos manuales.

Esta conexión entre recaudo y red ayuda a reducir reconexiones tardías, duplicados y decisiones tomadas con información incompleta.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas antes de comenzar.

¿ColombiaWISP es proveedor tecnológico de la DIAN?

No. La facturación electrónica se realiza mediante la integración o proveedor tecnológico que el ISP configure y contrate.

¿Puedo definir fechas de corte y períodos de gracia?

Sí. Los ciclos permiten configurar emisión, vencimiento, corte y gracia según la política comercial de la empresa.

¿Los pagos pueden reconectar un servicio?

La automatización puede vincular pagos confirmados con el estado del servicio, después de configurar y probar la pasarela y la red.

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