1. Activar el acceso API
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
Prueba esta ruta en el laboratorio
Abre el laboratorio estilo Postman, indica la URL de tu panel y envía la petición. Recuerda activar la API en Ajustes → Gestión de personal.
Sin este paso el login de la API responde api_disabled (HTTP 403), aunque el usuario y la contraseña sean correctos.
- Entra al panel administrativo de tu instalación.
- Abre Ajustes.
- Entra a Gestión de personal.
- Crea un operador dedicado a la integración o edita el que vas a usar.
- Activa Activar acceso API (
login.api = 1) y guarda.
Usa una cuenta por integración. No compartas la contraseña del administrador diario ni pegues tokens en tickets, capturas o chats.
El administrador (privilege = 0) tiene todos los permisos. Un operador de Soporte solo podrá hacer por API lo mismo que puede hacer en el panel.
Después de activarla, prueba el acceso en el laboratorio de esta página o pide un token con POST /auth/token.