15. Caso completo ficticio
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
Objetivo: crear una técnica de campo que atienda dos nodos, use diagnóstico de IA y reciba inventario, sin acceso financiero.
- Abra Ajustes → Gestión de personal → Nuevo.
- Complete los datos de
María Técnica Norte. - En Permisos Router, seleccione
POP NorteyOLT Norte. - En Tipo de Operador, elija Soporte técnico.
- Marque lunes a sábado,
08:00a18:00. - Deje API y comisión apagadas/en cero.
- Active:
- Clientes → Usuarios → Acceso menú
- consulta/edición autorizada de clientes;
- Tickets → Acceso menú, Listar, Nuevo, Editar y Cerrar
- Gestión de Red solo en consulta/diagnóstico necesario;
- Almacén → Técnico → Acceso menú y Ver
- Asistente ISP → Ver el Asistente ISP
- Consultar clientes
- Diagnosticar red de clientes
- Consultar inventario y kárdex
- No active pagos, facturas, comandos libres, eliminar, ajustes ni logs globales.
- Pulse Guardar.
- Abra Almacén → Inventario por Técnico → Asignar item.
- Entregue 20 conectores y un equipo serializado ficticio.
- Inicie sesión en privado con la nueva cuenta.
- Consulte un cliente permitido y confirme que otro nodo no aparece.
- Pida al Asistente ISP un diagnóstico sin modificación.
- Intente registrar un pago por IA: debe rechazarse.
- Compruebe el inventario y el kárdex.
- Cierre sesión y registre el resultado de aceptación.
Este procedimiento demuestra rol, permisos, nodos, horario, IA e inventario sin conceder privilegios que no necesita.