← Permisos, portal e IA SECCIÓN DEL MANUAL

4. Permisos granulares módulo por módulo

Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.

4.1 Uso de la interfaz

En la columna Permisos:

  • pulse el encabezado de un grupo para expandirlo;
  • Seleccionar todos activa el grupo abierto;
  • Quitar todos lo desactiva;
  • Todo activa todos los grupos;
  • Ninguno desactiva todos los grupos.

Después de usar un atajo, revise los interruptores y pulse Guardar. Cancelar abandona el formulario.

Una etiqueta Acceso menú o Ver módulo permite abrir la sección, pero no necesariamente crear, editar o eliminar. Para ejecutar una tarea entregue el acceso de menú y la acción concreta.

4.2 Ajustes

El grupo Ajustes contiene:

  • Actualizar
  • Base Datos
  • Cambiomasivo
  • Cloud
  • Correo
  • Crontab
  • Facturacion
  • Facturaelectronica
  • General
  • Gestión de personal
  • Google
  • Importar
  • Licencia
  • Log
  • Menu
  • Migrar
  • Pasarela
  • Plantillas
  • Portal
  • Predeterminada
  • Servidor
  • Sistema
  • Sms
  • Soporte
  • Ubicaciones

Permisos de alto riesgo: Gestión de personal, Base Datos, Crontab, Servidor, Sistema, Migrar, Actualizar, Pasarela, Facturaelectronica y Licencia.

Para que una persona abra Ajustes, necesita Menu; para una tarjeta específica necesita además su permiso. El acceso a la tarjeta Asistente se controla aparte con permisos de Asistente ISP.

4.3 Clientes

Revise los módulos:

  • Usuarios: Acceso menú, Nuevo, Editar, Editarsave, Eliminar, Activar, Retirar y Herramientas.
  • Servicios: Nuevo Servicio, Editar Servicio y Eliminar Servicio.
  • Facturación: configuración, nueva/editar/eliminar/anular factura, pagar, editar/eliminar pago, agregar/eliminar saldo.
  • Instalaciones: Acceso menú, Nueva, Editar, Eliminar, Aceptar, Dar de alta, materiales y registros.
  • Contratos y Contrato: menú, nuevo, editar y eliminar.
  • Doc: nuevo/editar/eliminar documento y nueva/eliminar nota.
  • Email y Correo: nuevo correo, nuevo SMS, reenvíos y correo masivo.
  • Soporte: nuevo, editar, cerrar y eliminar.
  • Anuncios: Acceso menú, Nuevo Anuncio y Eliminar Anuncio.
  • Push: Ver notificaciones push.
  • Mapa.

No entregue Eliminar solo porque la cuenta puede Editar. Para soporte básico suelen bastar consulta, edición controlada, tickets y herramientas concretas.

4.4 Finanzas

Módulos:

  • Facturas: Acceso menú, Editar, Eliminar, Anular, Pagar y Herramientas.
  • Registrar Pago: Acceso menú, Pagar, Editar, Eliminar, Día, Promesa y Saldos.
  • Registrar Pago Masivo: Acceso menú.
  • Transacciones: Acceso menú, Editar, Eliminar, Estadísticas y Resumen.
  • Reportes de pago: Ver reportes de pago, Marcar reportes como revisados, Aprobar / registrar pago desde reporte.
  • Otros Ingresos & Egresos: Ver, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Compras: Ver, Crear y Anular.
  • Contabilidad: Ver y Crear/editar asientos contables.

Para un revisor de comprobantes que no puede acreditar dinero, conceda Ver reportes de pago y, si corresponde, Marcar reportes como revisados, pero no Aprobar / registrar pago desde reporte.

4.5 Gestión de Red

Módulos:

  • Redes IPv4: Acceso menú, Nuevo, Editar, Eliminar y Escanear red.
  • Redes IPv6: Acceso menú, Nuevo, Editar, Eliminar y Escanear red IPv6.
  • Router: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • OLT: Acceso menú, Ver, Nuevo, Editar, Eliminar, Configurar e Importar.
  • Monitoreo: Acceso menú, Nuevo, Editar, Eliminar, Ver antena, Configurar parámetros RF, Ping Antena, Gráficos y Reiniciar antena.
  • OpenVPN: Ver, Listar, Crear, Revocar, Descargar e Instalar/configurar.
  • Tráfico: Lista y Lista Ips visitadas.
  • Blacklist: Ver Monitor BlackList.
  • Cajas NAP: Ver Cajas NAP.

Reiniciar, importar, instalar, configurar y eliminar son permisos sensibles. Una cuenta de diagnóstico no necesita operar equipos.

4.6 Servicios y Hotspot

Servicios:

  • Internet: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Voz: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Personalizado: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.

Fichas Hotspot:

  • Fichas: Acceso menú, Nuevo, Imprimir y Eliminar.
  • Plantillas: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Router: Acceso menú; nuevo/editar/eliminar router; nuevo/editar/eliminar perfil.

4.7 Almacén

El grupo Almacén incluye:

  • Categorías: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Productos: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • Técnico: Acceso menú y Ver.

En el menú, estos permisos muestran:

  • Almacén → Tipos de Productos
  • Almacén → Proveedores
  • Almacén → Unidades de Medida
  • Almacén → Productos
  • Almacén → Inventario por Técnico
  • Almacén → Kárdex (Movimientos)

No existe un campo Almacén en Nuevo Operador o Editar Operador. El operador se crea primero y luego se le asignan existencias.

4.8 Tickets, tareas, mensajería y widgets

  • Tickets: Acceso menú, Listar, Nuevo, Editar, Cerrar y Eliminar.
  • Tareas: Acceso menú, Nuevo, Editar y Eliminar.
  • SMS: Acceso menú, Nuevo y Reenviar.
  • Dashboard (Widget): conectados, emisores, facturas, online, pagos, resumen, resumen de facturación, servidor, soporte, tráfico y transacciones.
  • Notificaciones (Widget): general, pago, soporte y Telegram.

Ocultar un widget no sustituye el permiso del módulo. Revise ambos.