← WhatsApp Cloud SECCIÓN DEL MANUAL

11. Conexión desde ColombiaWISP

Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.

  1. Inicie sesión con un operador autorizado.
  2. Abra Ajustes → Mensajeria.
  3. Despliegue WhatsApp Cloud API (Meta).
  4. Permita ventanas emergentes para el dominio del panel.
  5. Pulse Conectar con Facebook.
  6. Autentíquese en Meta con la cuenta corporativa autorizada.
  7. Seleccione el portafolio correcto.
  8. Seleccione o cree la WABA correcta.
  9. Seleccione o incorpore el número comercial.
  10. Complete verificación por SMS o llamada si se solicita.
  11. Acepte los permisos necesarios.
  12. Espere a que el panel muestre Cuenta conectada con Meta.
  13. Confirme que aparecen WABA y Phone ID.
  14. Confirme Relay central activo.
  15. Active WhatsApp Cloud habilitado.
  16. Pulse Guardar cambios.

Si el relay queda pendiente, no repita todo el flujo inmediatamente. Revise conectividad y servicio; luego pulse Reintentar relay.