4. Sitio web, dominio, correo y Página de Facebook

El sitio debe:

• usar HTTPS válido;
• cargar sin errores ni redirecciones rotas;
• identificar claramente a la empresa;
• mostrar productos o servicios reales;
• mostrar medios de contacto;
• incluir política de privacidad accesible;
• utilizar el mismo nombre comercial solicitado como nombre visible;
• explicar la relación entre marcas si el nombre de WhatsApp es distinto del nombre legal;
• evitar páginas “en construcción”, dominios estacionados o contenido copiado.

Mantenga acceso administrativo al DNS. Meta puede pedir:

• correo enviado a una dirección del dominio;
• registro DNS TXT;
• archivo HTML o etiqueta meta en la web;
• código enviado al teléfono oficial.

Use, por ejemplo, soporte@empresa.example, no una cuenta personal como único correo del portafolio.

Si existe, complete:

• nombre coherente con la empresa;
• categoría;
• descripción;
• dirección, teléfono, sitio web y horario;
• logo y portada;
• administradores reales dentro del portafolio;
• autenticación de dos factores.

No entregue la propiedad de la página, el portafolio o la WABA a una cuenta personal de un proveedor. Otorgue acceso por rol y conserve al menos dos administradores internos.