13. Validación completa
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
Meta
- Portafolio y WABA pertenecen a la empresa.
- El número correcto figura activo.
- El nombre visible coincide con la marca.
- El negocio está verificado cuando corresponde.
- Hay método de pago si Meta lo exige.
- Las plantillas necesarias están aprobadas.
Servidor
- Licencia activa.
- DNS, hora, HTTPS y WSS salientes funcionan.
-
whatsapp-relay.serviceestá activo. - El panel muestra Relay central activo.
- No hay errores repetidos de reconexión.
Operación
- Un teléfono con consentimiento envía
Hola. - El mensaje aparece en Chat whatsapp.
- El bot responde según la configuración.
- Tomar conversación detiene el bot.
- La respuesta humana registra estado de entrega.
- Entregar al bot ahora devuelve el control.
- Fuera de ventana solo se ofrece plantilla.
- Una plantilla aprobada se entrega correctamente.
- El cliente puede retirar consentimiento.