← WhatsApp Cloud SECCIÓN DEL MANUAL

13. Validación completa

Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.

Meta

  • Portafolio y WABA pertenecen a la empresa.
  • El número correcto figura activo.
  • El nombre visible coincide con la marca.
  • El negocio está verificado cuando corresponde.
  • Hay método de pago si Meta lo exige.
  • Las plantillas necesarias están aprobadas.

Servidor

  • Licencia activa.
  • DNS, hora, HTTPS y WSS salientes funcionan.
  • whatsapp-relay.service está activo.
  • El panel muestra Relay central activo.
  • No hay errores repetidos de reconexión.

Operación

  • Un teléfono con consentimiento envía Hola.
  • El mensaje aparece en Chat whatsapp.
  • El bot responde según la configuración.
  • Tomar conversación detiene el bot.
  • La respuesta humana registra estado de entrega.
  • Entregar al bot ahora devuelve el control.
  • Fuera de ventana solo se ofrece plantilla.
  • Una plantilla aprobada se entrega correctamente.
  • El cliente puede retirar consentimiento.