23. Estadísticas del cliente y contraste global
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
Abra la ficha y entre a Estadisticas. La pestaña permite escoger Todos los servicios o un servicio como #1234 - Hogar 300M, un rango de fechas y Gráfico diario o Gráfico mensual.
23.1 Qué mide cada motor
Los motores MikroTik API (v6 y v7 heredada), IPFIX / NetFlow (pmacct) y FreeRADIUS consolidan consumo en customer_traffic_daily. La pestaña suma todo el historial del rango sin excluir datos por el motor activo; por eso un cambio de motor no debe cortar el histórico agregado.
- MikroTik API consulta accounting del router. Depende de soporte y configuración de RouterOS.
- IPFIX / NetFlow recibe flujos en pmacct y los agrega. Es adecuado para alto volumen, pero no representa sesiones PPP formales.
- FreeRADIUS agrega consumo y, además, conserva sesiones en
radacct.
Los cuadros Descarga y Subida y el gráfico provienen del consolidado diario. Sesiones y Tiempo se calculan desde radacct cuando existen registros para el cliente y rango. En IPFIX o MikroTik API pueden mostrar 0 y 00:00:00 aunque haya consumo: no es, por sí solo, una falla.
23.2 Consulta y comprobación
- Seleccione un servicio concreto para evitar mezclar dos accesos del mismo cliente.
- En Gráfico diario, elija fecha inicio y fecha final. Compruebe barras separadas de Descarga (MiB) y Subida (MiB).
- Cambie a Gráfico mensual para agrupar el histórico diario por mes. El selector de rango se oculta en esta vista.
- Revise el resumen: Sesiones, Tiempo, Descarga y Subida.
- Revise
listaflow, la tabla inferior: Conectado, Desconectado, Tiempo, Descarga, Subida, Ipv4, Mac e IP Router. - Cambie a Todos los servicios y compare el total con la suma esperada de los servicios individuales.
- Como contraste, revise la gráfica de tráfico global del inicio para el mismo período disponible.
La gráfica global suma todos los clientes y todos los motores durante los últimos siete días. Debe ser mayor o igual que el consumo de un solo cliente, pero no tiene por qué coincidir con la suma manual si el rango, zona horaria o momento de agregación son distintos.
23.3 Interpretar `listaflow`
La implementación actual muestra hasta 500 agregados diarios por servicio desde customer_traffic_daily. Para IPFIX/MikroTik API —y también para el consolidado de FreeRADIUS— una fila no equivale necesariamente a una sesión:
- Conectado puede contener solo la fecha;
- Desconectado y Tiempo pueden quedar vacíos;
- IP y MAC son los datos actuales del servicio, no una prueba histórica de que fueran iguales ese día;
- IP Router identifica el router asociado al servicio.
radacct sí contiene inicio, fin, duración, IP y MAC de sesiones RADIUS, pero esa granularidad cruda no debe inferirse de una fila diaria. Use el diagnóstico RADIUS autorizado si necesita probar una sesión concreta.
23.4 Sitios visitados hoy
- Pulse Sitios visitados Hoy.
- Revise IP Cliente, IP / Sitio visitado, Usuario PPP y Fecha.
- Confirme que la IP pertenece al servicio antes de atribuir el registro al abonado.
La consulta se limita al día actual, a las IP asignadas al cliente y a 500 filas. El campo puede ser una IP o destino observado, no necesariamente una URL completa ni una página exacta. NAT compartido, IP dinámica, HTTPS, retención, zona horaria y ausencia de recolección pueden producir resultados incompletos. Trate estos datos como sensibles y acceda solo con finalidad autorizada.
Si evalúas el producto, no solo la guía: abre la página comercial de Sistema de administración ISP.