6. Editar datos del cliente
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
En Resumen, actualice los campos y pulse Guardar datos:
- ID: se muestra de solo lectura.
- Contraseña: credencial del portal; el candado genera una aleatoria.
- Nº [identificación]
- Cliente
- Dirección Principal
- Tipo estrato
- Teléfono fijo
- Teléfono Movil
- Ubicación
- Nº Código de pago
- campos personalizados.
El bloque superior muestra Estado, contrato vigente y Conectado al Router(s). Si aparece la alerta de Fecha Fija pasada, corrija la configuración en Facturación > Configuración.
Después de guardar, recargue Resumen y confirme que el nombre, contacto y dirección cambiaron. Si modificó Contraseña, informe al cliente por un canal seguro.
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