16. Inventario por técnico y kárdex
Instrucciones, comprobaciones y pasos de esta sección del manual.
Ruta: Almacén → Inventario por Técnico.
Columnas:
- técnico, producto, tipo, serie, MAC;
- stock asignado, costo;
- fecha de asignación y devolución;
- estado Asignado, Devuelto o Instalado.
16.1 Asignar
Pulse Asignar item y complete:
- Técnico / Operador;
- Item del almacén (disponibles);
- Unidad;
- Cantidad;
- Observación.
Los productos serializados tienen cantidad fija 1. Los accesorios admiten decimales y conversiones; revise la equivalencia mostrada en unidad base.
Ejemplo: 2 cajas = 100 unidades. Si el técnico necesita 30 unidades, seleccione la unidad base y asigne 30, no una caja.
Errores:
- falta item o técnico;
- cantidad menor o igual a cero;
- técnico o item inexistente;
- item ya asignado a otro técnico;
- stock libre insuficiente.
16.2 Devolver
- filtre por técnico y Asignado;
- pulse Devolver al almacén;
- confirme;
- revise estado Devuelto y fecha;
- confirme stock general y kárdex.
No devuelva como libre un equipo instalado en cliente; primero retírelo de la instalación.
16.3 Consultar kárdex
Ruta: Almacén → Kárdex (Movimientos).
Campos:
- ID, Fecha, Tipo, Item, Producto;
- Operador, Cliente, Cantidad, Observación.
Úselo para responder:
- quién asignó un equipo;
- qué técnico lo recibió;
- en qué cliente se instaló;
- cuándo y cuánto se devolvió;
- qué ajuste cambió el stock.
El kárdex es la fuente de trazabilidad. No corrija una diferencia borrando productos; registre devolución, retiro o ajuste.
Si evalúas el producto, no solo la guía: abre la página comercial de Facturación para ISP en Colombia.